售后服务

保修条款

 


                      售后服务

双电科技三包服务
为了得到双电科技给予你的“包修、包退、包换”(简称“三包”)的权益,请你:
1、在购机时,完整、正确和真实的填写你的PC卡的保修卡(在销售包装盒中),并且加盖销售者印章。
2、将填写好并加盖销售商公章的保修卡用户联妥善保管。将另一联按保修卡所指示的地址由你本人或销售商寄往双电科技公司。
3、索要有效购机卡发票并妥善保管。
4、有效购卡发票:发票上要注明PC卡上出厂序号(批号)、产品型号、销售日期、销售者的印章、金额等内容。
5、有效的保修卡及发票是实现你“三包”权益的基本保证。有效保修卡和发票:填写的内容全面、真实和正确、无涂改痕迹。 
“三包”权益
1、自购卡之日起7日内,PC卡出现不能正常工作,你可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的PC卡或者修理。退款及换卡由购卡处经销商负责。
2、自购卡之日起8日至15日内,PC卡出现不能正常工作,你可以选择更换同型号同规格的PC卡或者修理。
3、自购卡之日起一年内、PC卡出现不能正常工作故障,经两次修理,仍不能正常使用的,你可凭保修卡中修理者提供的有效修理记录由购卡处销售者负责为你更换同型号同规格的PC卡。
保修服务
1、若你的PC卡符合保修条件,请携带你的保修卡和购卡发票前往或寄往双电科技服务中心享受保修服务。 
注:以上“三包”只对在中国销售的产品有效,最终解释权归双电科技公司所有。 

南京双电科技发展有限公司服务中心地址
地址:南京市龙蟠中路168号2号馆226室
邮编:210002
电话:025-84662211
传真:025-84662222
E-mail:support@eande.com.cn