| 问：系统遵循何种标准？ |
| 答：E&E公司IPPBX通信系统 符合ITU-T
H.323标准 符合中国信息产业部 YD/T 1044-2000 标准 YD/T 1046-2000 标准。 |
| 问：语音质量如何？ |
| 答：南京双电宽带技术有限公司采用了先进的硬件 和软件技术。系统的语音质量与普通PSTN电话的
语音质量相似。另外，服务质量QoS还与网络带宽 有关，宽带网接入方式将提高通话的语音质量。 |
| 问：最适合于何种场合？ |
| 答：E&E公司IPPBX通信系统适合应用于任何企业
或政府部门，并且企业或政府部门之间已经具有了 IP数据网络的连接。 |
| 问：系统兼容性如何？ |
| 答：E&E公司IPPBX通信系统与国内、国际主流厂商的VoIP网关有高度的互通性及兼容性,方便组网、网络扩容及维护。
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| 问：接口方便灵活吗？ |
| 答：网关部分接口多样灵活。 IP网络侧：10/100BaseT以太网接口，支持FTTX、
ISDN、 ADSL及Cable Modem(CM) 等接 入方式。 语音/传真网侧：FXS、FXO及E1接口。 |
| 问：系统容量有多大？ |
| 答：目前网闸可管理的网关数超过10000个网关，可 支持2000个用户同时建立呼叫，支持所有的用户同时
通话。 |
| 问：系统支持无网闸方式工作吗？ |
| 答：支持！ 50台以下的EEGW系列网关，可以在无网守情况
下组网，相互通信。 |
| 问：会有何种新功能加入？ |
| 答： E&E?公司IPPBX通信系统将逐步增加可视、电
子白板及统一消息等功能。 |
| 问：同一地点可以配置多少台网关？ |
| 答：EEGW系列网关是可堆叠式的，用户可根据实际需要的电话容量堆叠相应数量的EEGW系列网关。 |
| 问：系统支持防火墙吗？ |
| 答：系统可以通过设置防火墙上网，要求防火墙支持 NAT或端口映射。
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| 问：系统日常的维护工作复杂吗？ |
| 答：日常的维护工作很简单。我们或我们的分销商 将培训您公司指派的雇员，以使他们能管理贵公司
的IPPBX通信系统的日常运行。该系统提供远程监控 、升级、冷启动等维护功能，还提供创建新的用户 帐户、接入认证、呼叫管理、计费等管理功能。 |
| 问：网关IP地址的配置方式怎样？ |
| 答： 1、网关配置所属网络的静态IP地址。
2、网关通过防火墙（firewall）可配置所属网 络的动态IP地址。 |
| 问：支持拨号方式建立网络连接吗？ |
| 答：支持！ 可通过防火墙（firewall）方式建立网络连接。
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| 问：与PBX联接时的兼容性如何？ |
| 答：兼容性很好！ 可兼容市场上大部分符合国标的交换机PBX。
或利用我公司提供的高可靠性适配器，自适应 主流厂家的交换机PBX。
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| 问：如何节省话费？ |
| 答：以ADSL宽带接入为例，使用IPPBX系统的，在
点对点情况下无需支付电话费用，在点对面的情况下 只需向网络运营商支付少量的话费。 |
| 问:网闸有何功能？ |
| 答：网闸的主要功能是作为网关通讯的交换机,负责带 宽管理、地址转换、记费、认证、授权及网络管理的
相关功能。使用网闸的好处在于可以对网关的通讯进 行集中管理。 |
| 问：两端动态IP无网闸如何通话？ |
| 答：双电公司可以提供一个简单的网闸系统，连接在 因特网之中。
通话的两端在通话之前可以先连接到该网闸，在 网闸下实现双方的通话。 |
| 问：贵公司的装机调试费用如何计算？ |
| 答：装机、调测费用主要是针对EEGW860X和EEGK
800X的安装和调试。 对于南京及周边的用户，该项费用可以减免。对 于外地的用户，视其距离远近，产品数量收取一定的
费用(主要为安装调试人员的差旅费用)。 |
| 问：贵公司网关有两个10BASE-T RJ45接口意义何在？ |
| 答：我们网关的两个RJ45接口，相当于提供一个小集 线器的功能！
网关提供两个接口，一个接入局域网或者因特网， 另外一个网口可以连接PC机或其他网络设备。
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| 问：贵公司的产品的稳定性如何？ |
| 答：我们公司的产品都经过长时间的模拟实际环境下 使用和烤机实验，运行非常正常，已有的用户也对我
们产品的稳定性有很高的评价。 |
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